El dolor y el impacto de sufrir un accidente de coche provocan un trauma mental inimaginable. Lamentablemente, para los gravemente heridos, la incertidumbre resultante no hace más que aumentar su angustia. En DeVaughn James, sabemos que la falta de claridad supone un serio obstáculo para su recuperación física y emocional.
Basándose en miles de casos de lesiones personales, nuestros abogados han elaborado una cronología genérica del proceso de resolución de accidentes de coche en Kansas. Empezaremos en la hora 1 y llegaremos hasta el veredicto, explicando lo que ocurre en cada paso del camino y lo que debe hacer.
En el momento de la colisión
Cualquiera que haya sufrido un accidente de coche está traumatizado. Es como si el cerebro entrara en modo de apagado. A menos que esté gravemente herido, hasta el punto de quedar incapacitado, los lapsos y descuidos durante ese tiempo pueden ponerle en desventaja más adelante. Aquí tiene tres cosas que debe hacer si sufre una colisión:
1. No se marche: Podría meterse en muchos problemas con un cargo de atropello y fuga si se marcha sin intercambiar información y sin obtener el permiso de los agentes de la ley en el lugar de los hechos.
2. Informe del accidente: Si la policía aún no ha llegado al lugar de los hechos, debe llamar al 911 inmediatamente, incluso si no necesita asistencia policial. Está legalmente obligado a informar de una colisión si:
- Ha causado daños materiales superiores a 1.000 $.
- Una persona resultó herida o falleció.
- Si el otro conductor implicado se ha marchado del lugar o está herido y no puede facilitarle sus datos de contacto.
Si no informa de la colisión en tales casos, puede perder su carné de conducir.
3. Reúna pruebas del lugar del accidente: Si puede, anote lo siguiente:
- El nombre, la información de contacto, el número de carné de conducir y los datos del seguro del otro conductor.
- Los nombres y datos de contacto de los testigos.
- El nombre y número de placa del agente de policía a cargo.
- Información sobre el vehículo, como la marca, el modelo, el año, el número de matrícula y una descripción general.
Tome fotografías de los daños del vehículo, las marcas de derrape, los daños a la propiedad pública si los hubiera, el estado de la carretera, etc. Mire a su alrededor para comprobar si hay cámaras en la zona que puedan haber captado el accidente. Anote su ubicación para poder obtener una copia de las imágenes.
4. Busque ayuda médica: Si está gravemente herido, por supuesto, le llevarán a urgencias. El problema comienza cuando la gente piensa que sus lesiones son lo suficientemente leves como para no requerir atención médica. Por muy insignificantes que le parezcan las lesiones, haga que las revise su médico de cabecera. Incluso si no hay hematomas/heridas visibles, pero se siente conmocionado o tiene dolor, consulte a su médico.
En el plazo de 1 semana tras la colisión
1. Presente una notificación para la cobertura PIP: Si sus facturas médicas no superan los 4500 $, está cubierto por el componente sin culpa de su póliza. Para beneficiarse de esta cobertura, tendrá que ponerse en contacto con su propia aseguradora. Después de enviarles una notificación, pueden tardar hasta 30 días en aprobar su reclamación.
2. Colabore con su proveedor de seguros: Si tiene una cobertura de automóvil que le protege contra daños materiales, informe del incidente a la compañía. Debe hacerlo lo antes posible, independientemente de si fue culpable o no.
Está obligado a cooperar con su compañía de seguros, incluso si no tiene intención de presentar una reclamación. Esto significa que debe compartir todas las pruebas que haya recopilado con el perito/investigador del seguro.
3: Conserve toda la documentación: A menos que pueda respaldar su reclamación por lesiones personales y/o daños materiales con pruebas sólidas, no tendrá ninguna posibilidad contra los gigantes de los seguros. Por lo tanto, ya sean sus facturas médicas, recetas, resumen del médico o facturas de reparación del coche, conserve todas las copias originales.
Incluso si no tiene intención de presentar una reclamación de inmediato, estos documentos pueden serle útiles más adelante. Mantenga un diario de lo que ocurrió después de la colisión, incluyendo detalles sobre todas las personas con las que habló y lo que se dijo durante estas interacciones, en relación con su colisión. Además, grabe todas las llamadas telefónicas y guarde todas las comunicaciones por correo electrónico que estén relacionadas con el incidente y su reclamación.
4. No permita que nadie le obligue a aceptar un acuerdo:
Lo más importante que debe entender si resulta herido en un accidente de coche o ha sufrido daños materiales es que, independientemente del lado en el que esté la compañía de seguros, solo velará por sus propios intereses y no por los suyos.
Utilizarán la persuasión e incluso tácticas de intimidación para obligarle a aceptar un acuerdo a la baja. Si considera que se le está denegando una indemnización justa, tiene derecho a emprender acciones legales.
Si su reclamación es solo por daños materiales, es muy probable que la compañía de seguros empiece a tramitarla en el plazo de una semana desde que les informe de la colisión.